在當今人口老齡化被提上日程的今天，對于醫(yī)療保障也越來越重視。現(xiàn)在我們可以看到為適應新時期的形勢發(fā)展，醫(yī)院后勤管理模式也在不斷尋求突破與改進，利用先進的信息化技術手段，實現(xiàn)對醫(yī)院樓宇建筑、設施設備、水電氣管網(wǎng)、人員績效等后勤業(yè)務的科學化管理，提高后勤管理效率和服務保障水平。今天呢，小編為大家介紹下RFID技術在被服管理中的應用。
一、如今許多被服管理存在問題
1.1 管理制度不健全
被服衛(wèi)生質量管理制度不健全，管理不到位，管理層主觀認識不足，軟硬件投入不足。
1.2 被服存在感染的問題
污染被服入口和清潔被服出口存在交叉通行處，污被服沒有固定清點處，存在病區(qū)清點現(xiàn)象，對棉胎、棉褥消毒處理不到位，更清不及時，成為細菌、病毒等微生物的滋生地和儲藏港灣，為醫(yī)院被服感染埋下隱患。
1.3 被服洗滌存在的問題
被服洗滌操作過程沒有嚴格執(zhí)行工作流程，洗衣房各項制度沒有執(zhí)行到位。由于洗滌方式不當造成被服洗而不潔，局部有污斑或發(fā)霉現(xiàn)象，具有潛在感染性，還影響醫(yī)院整潔形象。
1.4 被服報廢處理不當
報廢的被服未嚴格按照醫(yī)院垃圾要求處理，被不法商販“送入”社會，對人及社會造成傷害。
二、RFID技術在被服管理中的應用
2.1管理信息化，避免被服丟失
RFID技術的應用可以減少衣物丟失的情況發(fā)生。以前，一些患者家屬為了能讓患者及時更換病衣褲一天拿多套病衣，即使不用也備在身邊以備不時之需，這樣使醫(yī)院為各科室配備的可供周轉的病服基數(shù)顯然不夠。還有些患者將病衣褲隨意丟棄在室外綠化區(qū)內，現(xiàn)在被服內植入RFID芯片，芯片的植入不影響被服的正常使用，一般在被服的邊角區(qū)域。被服中植入RFID芯片后管理員只需使用一把手持掃描槍便可知該衣物屬于的科室，避免找到衣物無法歸還的現(xiàn)象發(fā)生，
還可發(fā)現(xiàn)藏在各角落或夾雜在患者隨身攜帶物品內的被服，降低被服丟失率。所有歸還被服的操作，均由被服室員工負責。
在病區(qū)五件套(大單、被套、枕套、病衣、病褲)內裝入RFID芯片，內置芯片匹配該物品所屬的地理位置，這樣衣物在回收清洗時通過掃描便可知該衣物之前所屬科室，可及時發(fā)現(xiàn)衣物竄科使用的情況。以A樓病區(qū)的病衣為例做簡單介紹，如：3樓的病患需轉至5樓病區(qū)進行診治，該患者轉科時無需更換病衣，只需在5樓將穿臟的病衣放入指定的被服收集區(qū)便可，病衣被裝入寫有樓層的污衣袋內被送至被服室，被服室工作人員通過掃描污衣袋便可獲悉該5樓的被服中有幾件病衣是屬于3樓病區(qū)的，在5樓病區(qū)被服收發(fā)單上病衣數(shù)字會顯示為(實際送洗量-1(3F))7樓被服收發(fā)單上會顯示(實際送洗量+1(5F))，病衣經(jīng)過洗滌再分發(fā)時，被服室員工則會按照被服收發(fā)單上的實際數(shù)據(jù)重新匹配芯片，這樣一來原先5樓病區(qū)的病衣會準確無誤地歸還至原科室。
2.2不開包清點，杜絕二次污染
傳統(tǒng)醫(yī)院的洗漿房設備落后，所有的工作基本全部依靠人力完成，這樣就造成了投資大效率低，資源浪費嚴重。清點過程中需要將已經(jīng)打包的被服拆開，進行清點、分類，由于被服數(shù)量巨大，這一過程往往需要花費很長的時間。同時因為系統(tǒng)要求按照科室進行分類，需要進行二次拆包，容易引起不同科室的衣物間的交叉污染，同時人工清點勞動量大、準確率不高，效率低下[4]。為避免清點運輸過程的二次污染和交叉污染，提高清點的效率和準確率，可以使用 RFID 芯片對被服進行標示，從而實現(xiàn)自動清點功能。RFID技術在洗衣行業(yè)中的成功運用有效的降低了洗衣成本，被服管理員只需攜帶一把手持掃描儀，將掃描儀對準存放被服的柜子掃一下，便可獲悉柜子里各類被服品名及數(shù)量，提高了勞動效率，節(jié)省了相關人力物力的開支，全自動系統(tǒng)設計，可以大大提高服務質量與效率。
2.3便于管理者統(tǒng)一調配
依照國家安全部的相關規(guī)定，手術室所用的每件被服的洗滌次數(shù)不能大于 60 次，普通病房的被服洗滌次數(shù)不得超過100次[5]。面對數(shù)量巨大的被服只是單純依靠人工記錄很難實現(xiàn)精確的洗滌記錄，在每個被服上縫制一個RFID標簽，通過讀取標簽上的信息，可以輕松地完成相關洗滌次數(shù)的記錄。同時，通過跟蹤洗滌次數(shù)用戶可以預估被服的使用壽命，為醫(yī)院的采購計劃提供參考數(shù)值，方便查看被服的位置和庫存的數(shù)量，以便及時調配避免庫存告急和短缺。
同時，有些臨床科室護士長怕被服不夠用，在基數(shù)配備時增加備用量，有了RFID技術，被服管理人員在系統(tǒng)中便可看到各科室每件被服的洗滌次數(shù)，通過整理這類數(shù)據(jù)便可大體分析被服的周轉率高，并能大致確定再用被服中有多少需要報廢，在進行下一年度預算申報時便可基于此數(shù)據(jù)酌情考慮增加使用頻次高的被服的備貨量。參考下一年度的預計業(yè)務增長量就可計算出下一年度該類消耗品的預算。
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