無論是景區門票還是演出門票,都有造假的存在,記得幾年前張學友在重慶連續三天的演唱會,單演唱會門票造假給活動主辦方造成很大的損失。這也讓很多類似的機構很是頭疼,他們也在尋找一種能夠完全避免造假的門票防偽技術,也希望消費者能夠提高自身的防范意識,以免上當受騙。我國目前還有相當一部分文化企業是運用傳統的商業模式,信息服務能力非常差,完全不能滿足消費者的需求。經過幾年的摸索和積累,我司的RFID智能票務解決方案為大型文藝活動、景區提供現代化管理管理手段,提高管理水平。
一、系統組成
1.1、門票管理系統
我司門票管理系統運用計算機網絡技術、通信技術、非接觸式IC卡技術及先進的人臉識別技術等,為景區的各項管理提供現代化管理手段,以提高管理質量和水平。
1.2、稽查系統
稽查系統就是主要分為游客稽查、導游稽查和導游線路稽查,主要功能如下:
1)稽查
稽查就是通過MT7000RFID手持終端機動的來遠距離識別游客手中門票的ID號與人臉綁定的信息來,以此來判斷是否與持票長相、游客身份相吻合,避免逃票、或多次入園門票他人借用的現象。
稽查就是通過RFID手持終端來機動的來遠距離識別導游卡內人臉識別的相關信息,并將之傳的景區內導游數據庫中加以對比,以判斷導游的身份并傳回RFID手持終端,這個功能可有效的防止假導游、黑導游在景區內泛濫。
景區線路稽查就是通過RFID身份卡和導游線路上的固定簽到讀卡器,可對導游服務人員的導游線路,各景點停留時間等進行有效的監控,有效防止導游服務人員的隨意變更錄像,甩景點、縮水行程等不良行為。
1.3、防丟失系統
防丟失系統是利用RFID識別技術,將多名游客的門票通過后臺管理綁定在一起,如果其中游客走失,其他人可通過自己的RFID門票在管理處找出走失者的信息,并通過游跡追蹤與定位系統,快速找到走失者。此系統適用于家庭團體,尤其帶小孩的家庭,旅行社團體,自助游團體。
1.4、客流控制系統
景區客流控制系統是利用RFID技術對景區內客流總量的控制和景區內各個景點的客流量控制,可有效控制景區人流過大而引起的景區服務下降和對景區環境的保護。
1.5、游跡追蹤與定位系統
游跡追蹤與定位系統是利用RFID技術,通過合理的布設RFID閱讀器多整個景區進行有效覆蓋,即可以實現對景區內攜帶有RFID游客進行追蹤和定位。
1.6、智能導覽系統
智能導覽系統根據RFID 在自主識別方面的優勢以及當前互聯網與3G 網絡的快速發展,設計了一種基于RFID 和互聯網的智能導游系統。使用本系統,無論游客按什么路線游玩,系統都能夠對游客進行智能定位,并對所在景點進行個性化講解。讓游客真正享受到自主和專業的旅游服務。
1.7、固定資產管理及防盜系統
固定資產管理,可以實現景區固定資產的統一管理,相關部門可實時地掌握所固定資產的購入、使用情況。購入資產及時登記,匹配RFID電子標簽?偛繉Ψ植、上級對下級盤點清查工作可以先通過查詢發現可能發生的問題,并組織專門人員重點地清查,做到有很強的針對性,通過固定資產管理系統中的統計分析功能可方便地了解到固定資產的異動變化,及時調配資源。
1.8、員工門禁考勤系統
景區在建立好游客門票系統之后,同時可以利用相應的RFID卡系統、人臉識別系統和門禁系統對景區的員工進行門禁考勤功能,這樣既能夠保證景區的安全,又能對員工進行有效的管理。
二、系統特點
1)遠距離自動化識別;
2)自動化管理游客信息;
3)自動化管理景點信息;
4)徹底根治旅游市場中長期存在的頑疾;
5)提高企業管理水平、服務水平及市場效率;
6)確保旅游業的快速發展。
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