智能門店歷來就不是安防視頻監控設備商的專屬,只是安全需求作為門店防盜的剛需,使得視頻監控設備商在智能門店建設方面占據了有利位置。這種天然的客戶關系,使得雙方在合作上在建立信任的基礎上,對于如何提高門店管理、服務水平、監督員工行為、分析熱點產品等方面有了進一步探討的可能。
但其他行業的企業也看到了這種技術革新所帶來的潛在商機,而門店本身也為了更好地提升用戶購物體驗、節省有效成本,正在努力構建更具特色的智能門店體系。日前,全球奢侈品牌公司連鎖店鋪絲芙蘭(Sephora)推出旗下首家智能化妝品商店Sephora Flash。絲芙蘭和電子支付與電子交易專業公司Worldline合作,選址巴黎開設了首家Sephora Flash門店。該店致力于在實體門店和網絡購物中搭建起無縫對接的平臺。在門店中,顧客可以選購其中展示的3,500種商品,也可以同時通過手持設備和平板電腦瀏覽絲芙蘭網站超過1.4萬種商品。
絲芙蘭此次的創新主要依靠RFID自動識別技術,借助浩斌RFID標簽UT6757,顧客可以進一步獲取產品信息,并加入電子購物車。結束購物時,顧客可以將電子訂單和實體選購同時在絲芙蘭化妝品咨詢師處統一結賬。顧客可以立即拿走實體選購的商品,而通過網絡選購的商品,可以在第二天送至門店或配送到客戶家中。在智能門店領域的技術革新,對于安防設備商而言,優勢在于掌握了視頻監控領域的眾多技術,并且在集成能力方面也隨著安防IT化、DT化的推進顯得游刃有余,至于視頻監,浩斌公司控融合門禁技術、RFID射頻識別技術、計算機視覺技術、智能算法等綜合應用,在目前行業看來,不過是時間問題而已。在技術融合創新出新產品時,并且給用戶的管理、收益帶來實際提高時,用戶將愿意支付相關的費用。
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